1)클라이언트를 동기화시키기 2) 표적문제 선정하기 *표적 문제 선정할때 고려할 사항 클라이언트와 사회복지사가 합의한 문제인가? 사회복지사의 지식과 기술의 수준이 고려된 문제인가? 구체적인 문제인가? 클라이언트가 이해할수 있는 수준으로 기술된 문제인가? 클라이언트의 자기결정권에 의해 정해진 문제인가? *표적문제해결의 우선순위 정하기 긴급성, 현실적으로 변화 및 해결 가능성이 높은 것부터 선정하여 최대 3개 정도의 표적문제를 선정한다. 3)목적설정하기 4)목표설정하기 5)계약하기
