설문지 작성방법 폐쇄형 질문의 응답 범주는 포괄적이어고 상호배타적이어야 합니다. 응답자의 이해능력을 고려하여 설문문항이 작성되어야 합니다. 심층적이고 질적인 면접은 대부분 개방형 질문으로 구성됩니다. 유도질문과 이중질문은 배제되어야 합니다. 상호배타성( 상호이질성) 한 변수를 표현하는 속성은 다른 속성과는 명확히 구분되어야 합니다. 포괄성 (총망라성) 제시된 범주는 모든 대상의 모든 응답을 포함하고 있어야 합니다. 응답하기 쉬운 문항일수록 설문지의 앞에 배치하는 것이 좋습니다. 일반적인 것을 먼저 묻고 특수한 것을 뒤에 묻는 것이 좋습니다. 객관식 문항의 응답 항목은 상호배타적이어야 합니다. 신뢰도 측정을 위해 짝으로 된 문항들은 떨어지게 배치되어야 합니다. 민감한 질문은 뒤에 배치되어야 합니다. 논리적..