신속한 개입:원조는 가능한 한 즉시 제공하여야 함(위기단계에서 6주 이내에 문제를 해결해야 함) 개입의 목표(제한된 목표): 위기 이전 상태로 돌아감이 개입의 1차적인 목표임 희망과 기대: 위기에 처해 절망하는 클라이언트에게 희망과 기대를 고취시켜야 함 지지체계의 구성: 실용적인 정보와 확실한 지지가 주어져야 하며, 때에 따라서 사회적 지지가 동원되기도 함 초점적 문제해결: 위기적 문제 파악과 해결에 초점을 두면서 클라이언트가 통제할수 있을 만큼 현실에 직면하도록 원조하여야 함 자기상의 보호와 확립: 클라이언트의 자기상을 보호하고 건전한 자기상을 확립하도록 원조하여야 함 자립: 사정하고, 개입을 계획함에 있어 클라이언트가 함께 참여할 기회를 제공하여야 함 행동기술: 사회복지사의 역할은 적극적이며, 주로 ..