수직적 정보 시간적 차원에서 발생한 클라이언트의 정보 개인력, 가족력등 수평적 정보 구조적 차원에서 발생한 클라이언트의 정보 현재의 기능,자원,강점,한계,환경,원가족과의 관계, 문제에 관한 정보등 클라이언트의 언어적 표현과 비언어적 행동이 불일치할경우 비언어적 행동에 주의하여야 합니다 클라이언트와 사회복지사의 상호작용 유형을 파악하여 클라이언트와 제 3자의 상호작용 유형을 짐작하여야 합니다 클라이언트 진술의 주관성과 이로 인한 사실 왜곡에 주의하여야 합니다